Fiyatlar ve hizmetler
Ustaya Gönder'de satın aldığın şey, bir tamir ustasının ürünün için yaptığı tamir hizmeti ile ürünün adresinden alınıp tamirden sonra aynı adrese getirilmesini sağlayan gidiş-dönüş kargo hizmetidir. Tüm tutarlar Türk lirasıdır (₺) ve vergiler dahildir.
Hangi ürünler
Çanta, cüzdan, valiz, ayakkabı, kemer, deri giyim ve kartlık. Fermuar ve astar değişimi, sap ve askı onarımı, dikiş, boya ve renk yenileme gibi işler ustanın teklifine göre yapılır.
Tamir bedeli
- Tamir bedeli sabit bir liste fiyatı değildir; ürünün fotoğraflarına ve açıklamana bakan ustanın verdiği tekliftir. Teklif tamirin kapsamını, tutarını ve süresini gösterir.
- Teklif almak ücretsizdir. Teklifi kabul edip ödemeyi yapana kadar hiçbir tutar alınmaz.
- Usta tamir sırasında teklif dışı bir arıza bulursa fotoğrafla bildirir. Ek tutar yalnızca sen onaylarsan alınır.
Kargo bedeli
Ürün, anlaşmalı kargo aracısı Navlungo üzerinden Hepsijet, Yurtiçi Kargo gibi taşıyıcılarla adresinden alınır ve tamirden sonra aynı adrese getirilir. Kargo bedeli ürünün kategorisine göre belirlenen paket boyutundan (desi) hesaplanır, gidiş ve dönüşü kapsar ve ödeme ekranında tamir bedelinden ayrı olarak gösterilir. Kesin tutar her zaman ödeme ekranındaki tutardır.
Örnek olarak, kategoriye göre kullanılan paket boyutları ve tek yön taşıma bedelleri:
| Kategori | Paket boyutu | Örnek tek yön bedel |
|---|---|---|
| Çanta, ayakkabı | 3 desi | 180 ₺ |
| Kemer | 1 desi | 130 ₺ |
| Cüzdan, kartlık | 0,5 desi | 130 ₺ |
| Deri giyim | 5 desi | 180 ₺ |
Bu tutarlar örnektir; taşıyıcı fiyatlarına göre değişebilir. Bağlayıcı olan, ödeme ekranında gösterilen gidiş-dönüş kargo bedelidir.
Hizmet bedeli
Platformun hizmet bedeli ustadan, ustaya aktarılan tutar üzerinden komisyon olarak alınır. Müşteriden tamir ve kargo bedeli dışında ayrıca hizmet ücreti alınmaz.
Ödeme
- Ödeme kredi kartı ya da banka kartıyla, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR'nin güvenli ödeme ekranında yapılır. Visa, Mastercard ve Troy kartlar geçerlidir.
- Ödeme ekranında tamir bedeli, kargo bedeli ve toplam tutar ayrı ayrı yazar. Ödemeden önce Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Hizmet Sözleşmesi onaylanır.
- Ödenen tutar emanette bekler; tamir edilmiş ürünü teslim aldığını onayladığında ustaya aktarılır.
- İptal ve iadeler İptal ve İade Koşulları'na göre ödemenin yapıldığı karta yapılır.
Nasıl satın alınır
Web'den kullan bağlantısıyla tarayıcıda hesap açıp tamir talebi oluşturabilirsin. iPhone ve Android uygulamaları yakında mağazalarda.